Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular

JAVI MANZANO L.L.C-FZ

Domicilio

Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubái, Emiratos Árabes Unidos

Email

hello@kolpu.com

2. Qué datos recogemos

Al comprar el plan y unirte a la comunidad recogemos:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• País de residencia
• Nombre de usuario de Discord, para darte acceso al servidor privado

3. Finalidad y base legal

Usamos tus datos para gestionar tu compra, darte acceso a la biblioteca, al Discord privado y a la formación, y comunicarte novedades del producto. La base legal es la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, para comunicaciones comerciales, tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

No almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago lo gestiona directamente la pasarela de pago. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas el acceso al plan vitalicio o hasta que solicites su supresión.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Whop Inc.: procesamiento del pago y gestión del acceso.
• Discord Inc.: comunidad privada y soporte.
• Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web.
• Resend, Inc.: envío de accesos y comunicaciones.

Al estar el responsable ubicado en los Emiratos Árabes Unidos, y algunos proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, tus datos se tratan fuera del EEE. En esos casos, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hello@kolpu.com e indicando el derecho que quieres ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.